ความฉลาดรู้ทางอารมณ์ของผู้นำควรผสมผสานองค์ประกอบหลักของ 2 สมรรถนะหรือ 4 ด้านของความฉลาดรู้ทางอารมณ์ทั้ง 4 ด้าน ได้แก่
สมรรถนะที่เกี่ยวกับตนเอง (Personal competence)
- ด้านความสามารถตระหนักรู้อารมณ์ตนเอง (Self-awareness)
- ด้านความสามารถบริหารจัดการตนเอง (Self-management)
สมรรถนะที่เกี่ยวกับสังคมหรือผู้อื่น (Social competence)
- ความตระหนักรู้ทางสังคม(Social awareness)
- ความสามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์ (Relationship management)
ความฉลาดรู้ทางอารมณ์ดังกล่าว ก่อให้เกิดรูปแบบพื้นฐานของการเป็นผู้นำขึ้น 6 แบบ ได้แก่
- ผู้นำแบบออกคำสั่ง (The Coercive Leader) – “จงทำตามที่ข้าพเจ้าบอก (Do what I tell you)”
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะในการขับเคลื่อนสู่ผลสำเร็จ (Drive to achieve)
– สมรรถนะในการริเริ่ม (Initiative)
– สมรรถนะในการควบคุมตนเอง (Self control)
- ผู้นำแบบใช้อำนาจ (The Authoritative Leader) หรือ ผู้นำแบบวิสัยทัศน์ (The Visionary Leader) – “มากับข้าพเจ้า (Come with me)”
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะด้านความมั่นใจตนเอง (Self-confidence)
– สมรรถนะในการเข้าใจผู้อื่น (Empathy)
– สมรรถนะในการเป็นตัวเร่งการเปลี่ยนแปลง (Change catalyst)
- ผู้นำแบบส่งเสริมความร่วมมือ (The Affiliative Leader) – “คนต้องมาก่อน (People come first)”
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะในการเข้าใจผู้อื่น (Empathy)
– สมรรถนะในการสร้างสัมพันธภาพกับผู้อื่น (Building relationship)
– สมรรถนะทางการสื่อสาร (Communication)
- ผู้นำแบบประชาธิปไตย (The Democratic Leader) – “เราจะทำอะไรกันดี ช่วยกันตัดสินใจ (What shall we do? You decide)”
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะด้านความร่วมมือร่วมใจ (Collaboration)
– สมรรถนะด้านภาวะผู้นำทีมงาน (Team leadership)
– สมรรถนะด้านการสื่อสาร (Communication)
- ผู้นำแบบที่ยึดตัวเองเป็นมาตรฐาน (Pace-Setting Leader) – “จงทำให้ได้เหมือนกับข้าพเจ้า (Do it like me)”
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะในการมีสติรู้ตัว (Conscientiousness)
– สมรรถนะในการขับเคลื่อนสู่ผลสำเร็จ (Drive to achieve)
– สมรรถนะในการริเริ่ม (Initiative)
- ผู้นำแบบผู้สอนงาน (The Coaching Leader)
ภาวะผู้นำแบบนี้มีองค์ประกอบของสมรรถนะความฉลาดรู้ทางอารมณ์อยู่ 3 ประการ
– สมรรถนะในการเข้าใจผู้อื่น (Empathy)
– สมรรถนะในการพัฒนาผู้อื่น (Developing others)
– สมรรถนะในการตระหนักรู้ตนเอง (Self- awareness)