เบื้องหลังเทคโนโลยีอัจฉริยะ ตอนที่ 1: Fuzzy Logic

ระบบอัจฉริยะ (Intelligent System) เป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเบื้องหลังเทคโนโลยีอัจฉริยะหรือปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence, AI) เป็นหัวใจ ระบบอัจฉริยะนี้ โดยหลักแล้วจะประกอบไปด้วยโมเดลดังนี้ […]

จากเพลง “เล่าสู่กันฟัง” สู่แนวทางการดำเนินธุรกิจ

ฟังเพลง “เล่าสู่กันฟัง” ของพี่เบิร์ดมาตั้งแต่รุ่นๆ เพิ่งร้องอ๋อก็ตอนที่นั่งเตรียมการสอน นศ. ป.ตรี เพราะเขาเชิญไปเป็น Guest speaker ก็เลยสกัดเอาความหมายแฝงที่บอกถึงแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สำคัญในยุคนี้ไปให้ […]

การตัดสินใจบนขอบความยุ่งเหยิงแนวทางของฮิวริสติก

นสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิง อลหม่าน หากเราต้องการตัดสินใจอะไรบางอย่างที่รวดเร็วและมีโอกาสที่จะแม่นยำ เราจำเป็นต้องอาศัยกฎอันเรียบง่ายตามแนวทางของฮิวริสติกเพื่อช่วยนำทาง กฎเหล่านี้ควรจะช่วยให้ตอบสนองอย่างยืดหยุ่นต่อโอกาสที่กำลังจะวิ่งผ่านไปอย่างรวดเร็วได้บ้าง ฮิวริสติสอย่างมากเป็นประโยชน์มากในการรับมือสถานการณ์ที่ซับซ้อน ทางเลือกของฮิวริสติกคือการค้นหารูปแบบภายในความซับซ้อน โดยขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมนั้น เพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีในการตัดสินใจซึ่งก็พบว่าคุ้มค่ากับเวลาที่เสียไป

กฏที่เรียบง่ายบนสถานการณ์ที่ซับซ้อน

สิ่งต่างๆ อะไรก็ตามที่อยู่อย่างโดดเดี่ยวไม่ว่าจะมีความเรียบง่ายหรือซับซ้อนในตัวมันเอง หากได้มารวมกันอยู่เป็นกลุ่มเป็นฝูง ย่อมมีโอกาสเกิดความสลับซับซ้อนขึ้น อย่างน้อยที่สุดก็ซับซ้อนมากกว่าการอยู่อย่างโดดเดี่ยวเป็นแน่ เมื่อต้องเผชิญกับความสลับซับซ้อนที่เกิดจากการรวมองค์ประกอบเข้าด้วยกัน เราควรพิจารณาถึงศาสตร์แห่งความสลับซับซ้อน และเคล็ดลับ 10 ประการ […]

บริการองค์กรแบบเปิดหรือปิด อย่างไหนดีกว่ากัน ?

หลังจากเสร็จสิ้นภาระกิจประเมินบริษัทเทคโนโลยีด้านการสื่อสารแห่งหนึ่ง ก็มีคำถามน่าสนใจท้าทายให้ตอบ ผู้บริหารท่านหนึ่งถามขึ้นมาว่า รู้สึกสับสนมาระยะหนึ่งแล้วว่าการบริหารองค์กรที่เน้นกฏระเบียบน่าจะสร้าง productivity จากการทำงานของพนักงานได้ดีกว่าการมีบรรยากาศการทำงานแบบเปิดโอกาสไม่ใช่หรือ ทำไมทางที่ปรึกษาจึงบอกว่าแบบหลังทำให้เกิด productivity ได้ดีกว่าหละ ไอ้เราก็นึกในใจ […]

กฎฮิวริสติก (Heuristics)

 ฮิวริสติก คือ กฎหรือกลุ่มของกฎแบบง่ายๆ ในการตัดสินใจจากข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัด ภายในเวลาที่จำกัด กิเกอเรนเซอร์ อธิบายว่า พวกเราใช้ฮิวริสติกกันบ่อยจนชื่อสปีชีส์ของเราควรเป็น “โฮโมฮิวริสติคัส” น่าจะเหมาะกว่า […]

แผนที่นำทาง (Roadmap) ตอนที่ 4: แผนที่นำทางด้วยแนวคิดแบบ Mission-driven (ต่อ)

จากตอนที่ 2 นั้น หากเรา focus ไปที่ระยะพัฒนา (Development) แผนที่นำทาง จะพบว่ามีกระบวนการสร้างแผนที่นำทางด้วยแนวคิดแบบ Mission-driven […]

แผนที่นำทาง (Roadmap) ตอนที่ 3: แผนที่นำทางด้วยแนวคิดแบบ Mission-driven

ลำดับขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา Technology Roadmap ด้วยแนวคิดแบบ Mission-driven มีดังนี้ 1. การสื่อสารพันธกิจ/นโยบาย/เป้าหมาย แก่ผู้มีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนสำคัญ (Key Players) […]