สูตรการอบรมหัวข้อ “การปรับปรุงและบริหารจัดการกระบวนการทำงาน” แก่บุคลากรกรมทางหลวงชนบท (Online) เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2567 จัดโดยบริษัท แบล็คแบล็งบล็อค […]
การออกแบบและปรับปรุงกระบวนการ ตอนที่ 2
ประเภทของกระบวนการ กระบวนการทำงาน สามารถแบ่งออกได้เป็น กระบวนการหลัก (Primary Activities) และกระบวนการสนับสนุน (Supporting Activities) ซึ่งการเชื่อมโยงกันของกระบวนการทั้งสองนี้จะก่อให้เกิด […]
องค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงองค์กรและขอบเขตการเปลี่ยนแปลง
องค์ประกอบ ขอบเขตการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) การเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมที่เน้นการบริการ (Service-oriented culture) พนักงานต้องก้าวข้ามความคิดแบบแบ่งแยกงานตามแผนกหรือหน่อยงานย่อย ต้องเสริมสร้างความภักดีต่อองค์กร […]
Organizational Culture 14: Being flexible and adaptive in thinking and approach
องค์กรที่มีความสามารถ และ/หรือ ต้องการมีรูปแบบการทำงานที่ปรับเปลี่ยนแนวคิด วิธีการ และอาจรวมไปถึงกลยุทธ์ จะกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) โดยมีการบริหารความรู้ (Knowledge […]