สมัยนี้จะคิดจะทำอะไรก็คงต้องนึกถึงผู้ใช้เป็นหลัก (Customer Centric) หนึ่งในวิธีการพิจารณาความจำเป็นและแนวโน้มที่จะได้รับการตอบสนองจากผู้ใช้ที่ดี คือ การวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience) ในแง่ของเรื่องราวในชีวิตประจำวันที่ลูกค้าจะต้องเผชิญเหตุการณ์ต่างๆ (Customer […]
กลยุทธ์ธุรกิจที่สำคัญในยุคดิจิทัล
กลยุทธ์ธุรกิจที่น่าสนใจเพื่อตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริภาคในยุคดิจิทัล ได้แก่
การลงทุนอย่างเป็นระบบ
การลงทุนอย่างเป็นระบบเป็นอย่างไร ตอบแบบไม่ได้ตั้งใจกวนคือ มีระบบในการลงทุน ทั้งในแง่ของกระบวนการปฏิบัติและตรรกะการคิด แล้วทำไมต้องลงทุนอย่างเป็นระบบด้วยหละ ก็คงไม่แคล้วอยากรวยอยากสำเร็จ ลึกๆแล้ว ผมเชื่อว่าส่วนใหญ่คนเรามักจะกลัวความไม่สำเร็จมากกว่าอย่างอื่น ความกลัวจึงเป็นจุดเริ่มต้นของคำถามในแง่การลงทุนที่ว่า […]
Dark Ocean Strategy ตอนที่ 1
หากเรานึกถึงแหล่งน้ำซึ่งมีทั้งที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติและที่มนุษย์สร้างขึ้น จะพบว่า ไม่ว่าแบบใดก็มีลักษณะทางกายภาพของน้ำที่พิจารณาได้เหมือนกัน นั่นคือ สีกับความใส สีที่เห็นเกิดจากองค์ประกอบที่หลากหลาย เป็นต้นว่า สีของแหล่งน้ำจากธรรมชาติมีองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้เกิดสีอย่างนั้นจากสีของพื้นที่รับน้ำและแร่ธาตุที่ผสมในตัวน้ำ กรณีของแหล่งน้ำที่มนุษย์สร้างก็คงจะเป็นสีของพื้นที่รับน้ำและสารเคมีที่ผสมในตัวน้ำ อีกมุมหนึ่งของลักษณะที่อธิบายถึงความขุ่นหรือความใส […]
คู่มือการใช้งานแอพลิเคชั่นพัฒนาแผนที่นำทางเทคโนโลยี (เวอร์ชั่นทดสอบ)
คู่มือการใช้งานแอพลิเคชั่นพัฒนาแผนที่นำทางเทคโนโลยี (เวอร์ชั่นทดสอบ) Technology Roadmapping Web Application (Alpha Version) แผนที่นำทางเทคโนโลยี คืออะไร? […]
ภาพมุมกว้างที่ต้องพิจาณาในการประกอบธุรกิจยุค Modern Trade
ภาพอย่างกว้างของการประกอบธุรกิจมีประมาณนี้ รู้ความต้องการของลูกค้า => วิเคราะห์ลูกค้าด้วย 6Ws รู้ปัจจัยความสำเร็จ โอกาส/ความเสี่ยง สภาพแวดล้อมธุรกิจ => STEEP […]
ประสิทธิผลของการลงทุนในนวัตกรรม
การลงทุนลงแรงไปกับการผลักดันนวัตกรรมเพื่อเพิ่มศักภาพทางการแข่งขันแก่องค์กรนั้น เป็นที่ตอบได้ยากว่าผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ไม่ว่าจากยอดขาย ส่วนแบ่งทางการตลาด เสียงตอบรับของลูกค้า หรืออื่นๆ เป็นผลมาจากอุตสาหะของการสร้างนวัตกรรมหรือไม่ ซึ่งคงจะต้องวิเคราะห์กันในรายละเอียดของแต่ละองค์กรกันเอาเอง แม้ว่าจะมีแนวโน้มที่จะมีปัจจัยร่วมกันอยู่บ้างก็ตาม แต่แนวคิดหนึ่งที่คิดขึ้นจากการทำโครงการวิจัย […]
จากเพลง “เล่าสู่กันฟัง” สู่แนวทางการดำเนินธุรกิจ
ฟังเพลง “เล่าสู่กันฟัง” ของพี่เบิร์ดมาตั้งแต่รุ่นๆ เพิ่งร้องอ๋อก็ตอนที่นั่งเตรียมการสอน นศ. ป.ตรี เพราะเขาเชิญไปเป็น Guest speaker ก็เลยสกัดเอาความหมายแฝงที่บอกถึงแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สำคัญในยุคนี้ไปให้ […]
สปอยผู้บริโภคด้วย Micro-Moments
จากที่กูเกิลให้นิยามไว้ว่า “Micro-moments are critical touch points within today’s consumer journey, […]
Purple Ocean Strategy – กลยุทธ์น่านน้ำสีม่วง
การวางแผนและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรพัฒนาและมีความยั่งยืน มีกลยุทธ์หลายรูปแบบปรากฎขึ้นในวงการบริหารจัดการเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงนำไปใช้ประกอบการกำหนดกลยุทธ์ในการเผชิญกับคู่แข่งและสถานการณ์ทางธุรกิจ หนึ่งในนั้นคือกลยุทธ์น่านน้ำสีม่วง (Purple Ocean Strategy) ซึ่งเกิดจากการผสมผสานระหว่างกลยุทธ์น่านน้ำสีคราม (Blue Ocean Strategy) […]
White Ocean Strategy – กลยุทธ์น่านน้ำสีขาว
การวางแผนและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรพัฒนาและมีความยั่งยืน มีกลยุทธ์หลายรูปแบบปรากฎขึ้นในวงการบริหารจัดการเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงนำไปใช้ประกอบการกำหนดกลยุทธ์ในการเผชิญกับคู่แข่งและสถานการณ์ทางธุรกิจ หนึ่งในนั้นคือกลยุทธ์การกำกับดูแล (Governance Strategy) ที่เรียกว่า กลยุทธ์น่านน้ำสีขาว (White Ocean Strategy) […]
Black Ocean Strategy – กลยุทธ์น่านน้ำสีดำ
การวางแผนและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรพัฒนาและมีความยั่งยืน มีกลยุทธ์หลายรูปแบบปรากฎขึ้นในวงการบริหารจัดการเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงนำไปใช้ประกอบการกำหนดกลยุทธ์ในการเผชิญกับคู่แข่งและสถานการณ์ทางธุรกิจ หนึ่งในนั้นคือกลยุทธ์การอยู่รอด (Survival Strategy) ที่เรียกว่า กลยุทธ์น่านน้ำสีดำ (Black Ocean Strategy) […]