Smart OKRs – ยกระดับ OKRs ให้ Smart ขึ้น

SMART Goals เป็นวิธีที่นิยมใช้ในการกำหนดเป้าหมายเพื่อบรรลุความสำเร็จ โดยอยู่ในรูปแบบชุดของเกณฑ์ (Set of criteria) ตามกรอบการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์ (Management by Objectives) […]

องค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงองค์กรและขอบเขตการเปลี่ยนแปลง

องค์ประกอบ ขอบเขตการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) การเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมที่เน้นการบริการ (Service-oriented culture) พนักงานต้องก้าวข้ามความคิดแบบแบ่งแยกงานตามแผนกหรือหน่อยงานย่อย ต้องเสริมสร้างความภักดีต่อองค์กร […]

แนวทางการพัฒนายุทธศาสตร์ของรัฐบาลดิจิทัล

OECD แนะนำว่ารัฐบาลควรพัฒนาและใช้กลยุทธ์ของรัฐบาลดิจิทัลซึ่ง: ตรวจสอบความโปร่งใสของกระบวนการและการดำเนินงานของรัฐบาล ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการกำหนดนโยบาย การออกแบบ และการส่งมอบบริการสาธารณะ สร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในภาครัฐ สะท้อนถึงแนวทางการบริหารความเสี่ยงในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวแบบดิจิตอล […]

จาก KPIs สู่ OKRs

OKRs คือ ระบบที่ผู้บริหารระดับบนจนถึงพนักงานระดับล่าง จะตั้งวัตถุประสงค์หลัก (Objectives) และมีการระบุผลลัพธ์หลัก (Key Results) ที่ต้องการไว้ชัดเจน สรุปง่ายๆ […]

การเปรียบเทียบสมรรถนะ (Benchmarking) อย่างง่าย

การเปรียบเทียบสมรรถนะมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหากิจกรรมการดำเนินงานที่เป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับนำมาใช้เป็นแนวทางปฏิบัติในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรในด้านต่างๆ ซึ่งประกอบไปด้วยขั้นตอนตามลำดับ ได้แก่ การคัดเลือกองค์กรเทียบเคียง (Benchmark) การกำหนดวิธีการวัดและเปรียบเทียบ การค้นหาแนวทางและกิจกรรมการดำเนินงานที่เป็นแบบอย่างที่ดี (Best Practices)

ทดสอบเงา ทดสอบอย่างเหมือน โอ้ย! เอาเป็นว่ามันคือ Shadow Test

จากความหมายข้างต้นของ Shadow testing ผมได้ออกแบบลำดับขั้นการทดสอบระบบเป็น 2 แบบอย่างง่ายตามระดับความเข้มข้นของ shadow testing หรือ “เหมือนหน้างานจริง” […]

CHAMPSPACE กับแนวคิดเชิงจิตวิทยาบุคลิกภาพ

ตามหลักแนวคิดของจิตวิทยาบุคลิกภาพ (Personally Psychology) ได้แบ่งประเภทคนเราแบบกว้างๆออกเป็นประเภทต่างๆ ด้วยเกณฑ์ดังนี้ หากนำหลักแนวคิดดังกล่าวมาพิจารณาร่วมกับคุณสมบัติเชิงกลยุทธ์ที่ส่งเสริมให้ชีวิตมีความสุข (S P A C […]

CHAMPSPACE กับ Marvel Power Grid

ใครเป็นแฟนพันธุ์แท้ซุปเปอร์ฮีโร่ของ Marvel คงเคยได้ยิน Marvel Power Grid หรือระดับความสามารถแต่ละด้านของเหล่าฮีโร่ หากใครยังไม่เคยได้ยินก็สามารถดูรายละเอียดใน Marvel Universe […]

การกำหนด KPI ที่เน้น Impact ต่อบริษัทและความ Happy ของพนักงาน

หลังจากผ่านงานมาทำตัวชี้วัดมาระยะหนึ่ง ก็ได้รับโจทย์ที่ท้าทายเคสหนึ่ง เพราะปกติจะพบกับองค์กรใหญ่ พนักงานเยอะ (ทั้งปริมาณคน ปริมาณงาน และปริมาณปัญหา สังเกตว่าผมไม่แตะต้องทั้งสามด้านในเชิงคุณภาพ ณ ตอนนี้) […]

ที่อยู่อาศัยกับสถาปัตยกรรมชีวิตแบบบูรณาการ

คงไม่อาจปฏิเสธได้ว่า ที่อยู่อาศัยซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยสี่ของการดำรงชีพ มีความสำคัญมากเพียงใด แน่นอนว่าบ้านที่ดีที่เหมาะสม จะส่งผลกระทบในทางบวกต่อคุณภาพชีวิตของตนและครอบครัวในระยะยาว ดังนั้น การเลือกซื้อบ้านสักหลัง ควรพิจารณากันอย่างพิถีพิถัน จะต้องมองอย่างรอบคอบและรอบด้าน ซึ่งโดยทั่วไป​แล้ว […]